建筑工程官网账号无法登录
一站完成身份核验与恢复
覆盖个人从业者、项目负责人、施工企业与供应商账号，提供密码重置、绑定信息变更、企业主体核验及异常登录申诉入口。
强推精品工程服务
严选高效入口，减少查找时间
核心细分网址专区
高密度建筑工程资源导航账号恢复延伸服务
按问题类型快速直达账号恢复常见问题
20 条高频问题与直接解答忘记登录账号和密码怎么办？
可使用曾绑定的手机号、证件号码或企业统一信用代码进行账号匹配，匹配成功后按提示重置密码。
原绑定手机号已经停用怎么办？
选择手机无法使用，完成实名信息与历史使用信息核验后，可提交新手机号进行换绑。
企业管理员离职后如何恢复权限？
由企业现任负责人提交主体证照、授权材料与经办人身份信息，审核后可重新指定管理员。
收不到短信验证码是什么原因？
请检查号码、信号、拦截设置与发送频率，间隔一分钟后重试，仍失败可改用资料申诉。
账号因多次输错密码被锁定怎么办？
短时锁定可等待系统自动解除，持续锁定则需通过安全核验重置密码并检查异常登录记录。
实名信息与当前证件不一致怎么办？
提交有效证件及信息变更证明，审核通过后更新实名资料，不建议重复注册新账号。
一个手机号绑定了多个账号怎么办？
账号匹配结果会展示可识别的主体信息，请选择需要恢复的账号并逐一完成身份验证。
企业名称变更后无法登录怎么办？
可先使用原主体信息匹配账号，再提交名称变更证明和新证照完成企业信息同步。
账号恢复申请一般需要多久？
自助核验通常即时反馈，需人工复核的申请会根据材料完整程度按提交顺序处理。
提交的身份证明是否安全？
身份材料仅用于本次模拟核验展示。实际使用时应确认官网域名，并避免向个人私下发送证件。
企业信用代码提示不存在怎么办？
检查代码字符是否完整，确认企业是否曾注册；无法匹配时可使用管理员手机号继续查找。
旧账号可以合并到新账号吗？
应先恢复旧账号，再根据主体一致性处理数据迁移；不同实名主体的账号通常不能直接合并。
恢复后原有项目数据还在吗？
账号恢复不会主动删除原有数据，具体可见范围取决于企业权限和项目成员关系是否仍有效。
登录提示企业认证过期怎么办？
更新有效主体证照与授权信息，完成认证续期后即可恢复企业功能与成员权限。
无法完成人脸或实名核验怎么办？
确保光线充足、证件有效且信息一致，也可转为人工材料核验并补充本人持证说明。
如何判断自己进入的是安全入口？
请通过官网导航进入，核对域名与安全证书，不点击陌生短信中的短链接，不泄露验证码。
账号疑似被他人使用怎么办？
立即冻结账号、重置密码、移除陌生设备，并检查企业成员、项目权限和绑定信息是否被修改。
更换手机后登录设备异常怎么办？
新设备首次登录可能触发二次验证，完成短信或实名核验后可将其设为常用设备。
恢复申请被退回如何重新提交？
根据退回原因补齐清晰、有效且主体一致的材料，修改后可再次提交，无需重复创建申请。
无法联系企业原管理员怎么办？
现任法定代表人或获授权经办人可通过企业主体复核通道申请管理员变更与账号接管。